PRIVACY POLICY / KEBIJAKAN PRIVASI

TTT Coaching & Consulting (“TTT”, “we”, “us”, or “our”) is an individual coaching practice operated by Tovan Krisdianto. For personal data processed through this website and our direct coaching services, Tovan Krisdianto acts as the party responsible for determining the purposes and means of processing, to the extent applicable under Indonesian data protection law.

Contact: tovan@3tcct.com | WhatsApp: +6285186867875

TTT Coaching & Consulting (“TTT”, “kami”, atau “kami”) adalah praktik coaching perseorangan yang dioperasikan oleh Tovan Krisdianto. Untuk Data Pribadi yang diproses melalui situs web ini dan layanan coaching langsung kami, Tovan Krisdianto merupakan pihak yang bertanggung jawab menentukan tujuan dan cara pemrosesan, sepanjang berlaku berdasarkan peraturan pelindungan data pribadi di Indonesia.

Kontak: tovan@3tcct.com | WhatsApp: +6285186867875

Depending on how you interact with us, we may collect: name and contact details; booking and appointment information; information you provide about your coaching goals, professional development, preferences, or circumstances; session attendance and administrative records; billing and payment-related information; correspondence and communications; website usage, device, and log information; and other information you voluntarily provide.

Please do not provide information that is not necessary for the coaching engagement. Where coaching discussions involve sensitive or highly private matters, we will process such information only to the extent reasonably necessary for the agreed service, legal obligations, or another lawful basis.

Tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami, kami dapat mengumpulkan: nama dan informasi kontak; informasi booking dan jadwal; informasi yang Anda berikan mengenai tujuan coaching, pengembangan profesional, preferensi, atau kondisi Anda; catatan kehadiran dan administrasi sesi; informasi terkait penagihan dan pembayaran; korespondensi dan komunikasi; informasi penggunaan situs web, perangkat, dan log; serta informasi lain yang Anda berikan secara sukarela.

Mohon jangan memberikan informasi yang tidak diperlukan untuk hubungan coaching. Apabila pembahasan coaching mencakup hal-hal yang sensitif atau sangat pribadi, kami akan memproses informasi tersebut hanya sejauh diperlukan secara wajar untuk layanan yang disepakati, kewajiban hukum, atau dasar pemrosesan lain yang sah.

We may use Personal Data to: respond to enquiries; schedule and manage coaching sessions; deliver and administer coaching services; communicate with you about appointments, payments, or service matters; maintain appropriate coaching and business records; process payments and issue invoices; improve our website and services; maintain security and prevent misuse; comply with legal and professional obligations; and handle disputes or other legitimate business needs.

We will not use your coaching information for purposes materially inconsistent with the purpose for which it was collected without an appropriate legal basis or notice where required.

Kami dapat menggunakan Data Pribadi untuk: menanggapi pertanyaan; menjadwalkan dan mengelola sesi coaching; memberikan dan mengadministrasikan layanan coaching; berkomunikasi dengan Anda mengenai jadwal, pembayaran, atau hal terkait layanan; menyimpan catatan coaching dan administrasi yang wajar; memproses pembayaran dan menerbitkan invoice; meningkatkan situs web dan layanan kami; menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan; memenuhi kewajiban hukum dan profesional; serta menangani sengketa atau kebutuhan usaha lain yang sah.

Kami tidak akan menggunakan informasi coaching Anda untuk tujuan yang secara material tidak sesuai dengan tujuan pengumpulan tanpa dasar pemrosesan yang sesuai atau pemberitahuan apabila diwajibkan.

Where required by applicable law, we will process Personal Data on a lawful basis, which may include your consent, performance of a contract or steps requested before entering into a contract, compliance with legal obligations, protection of vital interests, or other lawful grounds recognized by applicable law.

Under Indonesia’s Personal Data Protection Law (Law No. 27 of 2022), Personal Data processing is regulated through principles, rights of data subjects, controller/processor obligations, and rules on data transfers. The law is in force in Indonesia.

Apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan memproses Data Pribadi berdasarkan dasar yang sah, yang dapat mencakup persetujuan Anda, pelaksanaan perjanjian atau tindakan yang diminta sebelum perjanjian dibuat, pemenuhan kewajiban hukum, perlindungan kepentingan yang sangat penting, atau dasar sah lain yang diakui oleh hukum yang berlaku.

Berdasarkan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”), pemrosesan Data Pribadi diatur antara lain melalui asas, hak Subjek Data Pribadi, kewajiban Pengendali/Prosesor, dan ketentuan mengenai transfer Data Pribadi. UU PDP berlaku di Indonesia.

The substance of your coaching conversations is treated as confidential, subject to applicable law and the exceptions described below. We may disclose information where you authorize us to do so, where disclosure is legally required or permitted, where necessary to protect a person from a serious and imminent threat where applicable, or where disclosure is otherwise required for legitimate legal or professional purposes.

Confidentiality is distinct from data protection: this Privacy Policy describes how Personal Data is processed, while the coaching relationship may also be governed by professional standards and your specific coaching agreement.

Isi percakapan coaching Anda diperlakukan sebagai rahasia, dengan memperhatikan hukum yang berlaku dan pengecualian yang dijelaskan di bawah. Kami dapat mengungkapkan informasi apabila Anda memberikan otorisasi, apabila pengungkapan diwajibkan atau diperbolehkan oleh hukum, apabila diperlukan untuk melindungi seseorang dari ancaman serius dan segera apabila berlaku, atau apabila pengungkapan diperlukan untuk tujuan hukum atau profesional yang sah.

Kerahasiaan berbeda dari pelindungan data: Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Data Pribadi diproses, sedangkan hubungan coaching juga dapat tunduk pada standar profesional dan perjanjian coaching khusus antara Anda dan kami.

We may use third-party service providers for functions such as website hosting, scheduling, video conferencing, email, cloud storage, payment processing, analytics, or other business administration. Such providers may process Personal Data only as needed for the services they provide, subject to applicable contracts, instructions, and legal requirements.

Examples may include scheduling and communication platforms such as Calendly, Zoom, Google Workspace, payment providers, website analytics tools, or other services actually used by TTT. The specific providers in use may change over time.

Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk fungsi seperti hosting situs web, penjadwalan, konferensi video, email, penyimpanan cloud, pemrosesan pembayaran, analitik, atau administrasi usaha lainnya. Penyedia tersebut dapat memproses Data Pribadi hanya sejauh diperlukan untuk layanan yang mereka berikan, sesuai dengan perjanjian, instruksi, dan ketentuan hukum yang berlaku.

Contohnya dapat mencakup platform penjadwalan dan komunikasi seperti Calendly, Zoom, Google Workspace, penyedia pembayaran, alat analitik situs web, atau layanan lain yang benar-benar digunakan oleh TTT. Penyedia yang digunakan dapat berubah dari waktu ke waktu.

Subject to applicable law and relevant exceptions, you may have rights relating to your Personal Data, including rights to obtain information, access or receive a copy, correct inaccurate data, request deletion, request restriction of processing where available, withdraw consent where consent is the legal basis, object to certain processing where applicable, and exercise other rights recognized by law.

To exercise a right, contact us using the details below. We may need to verify your identity before acting on a request. We will respond within the period and in the manner required by applicable law.

Dengan tunduk pada hukum yang berlaku dan pengecualian yang relevan, Anda dapat memiliki hak terkait Data Pribadi Anda, termasuk hak untuk memperoleh informasi, mengakses atau menerima salinan, memperbaiki data yang tidak akurat, meminta penghapusan, meminta pembatasan pemrosesan apabila tersedia, menarik persetujuan apabila persetujuan merupakan dasar pemrosesan, menolak pemrosesan tertentu apabila berlaku, dan menggunakan hak lain yang diakui oleh hukum.

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui informasi kontak di bawah. Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan. Kami akan menanggapi sesuai jangka waktu dan tata cara yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Our general coaching services are intended for adults unless expressly offered to a minor under a separate arrangement. Where services are provided to a person under 18, we may require consent or involvement from a parent or legal guardian and may take additional steps to protect the child’s Personal Data in accordance with applicable law.

If you are under 18, please do not submit Personal Data through the website without involving your parent or legal guardian where required.

Layanan coaching kami pada umumnya ditujukan untuk orang dewasa kecuali secara tegas ditawarkan kepada anak atau remaja berdasarkan pengaturan terpisah. Apabila layanan diberikan kepada seseorang yang berusia di bawah 18 tahun, kami dapat meminta persetujuan atau keterlibatan orang tua/wali sah dan dapat mengambil langkah tambahan untuk melindungi Data Pribadi anak sesuai hukum yang berlaku.

Apabila Anda berusia di bawah 18 tahun, mohon jangan mengirimkan Data Pribadi melalui situs web tanpa melibatkan orang tua atau wali sah apabila diwajibkan.